【微笑seo】從大企業(yè)常見的自嗨談起

　　先說個(gè)題外話。

　　馮爺在他的小密圈（現(xiàn)在叫知識(shí)星球）里分享了一篇心得，關(guān)于企業(yè)如何做好微信公眾號(hào)的事情，非常值得分享。

　　很慚愧，里面提到的問題，我覺得我們易靈微課的海報(bào)也有好幾條中槍。雖然海報(bào)不是推送，但很多道理是相通的。

　　雖然我跟馮爺在某些事情，人物上的觀點(diǎn)不一致，但我認(rèn)真的說一句，就產(chǎn)品價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)管理，項(xiàng)目管理等諸多領(lǐng)域，馮爺一直是我學(xué)習(xí)的榜樣。有些評(píng)論因?yàn)橹С治叶ベH低馮爺，這個(gè)我認(rèn)為是不合適的。

　　企業(yè)自嗨

　　回到今天話題，也是基于那篇分享，馮爺提到，很多企業(yè)會(huì)有一種自嗨的風(fēng)氣，特別容易自我感動(dòng)，自我陶醉。這個(gè)確實(shí)，尤其是某些知名大企業(yè)，內(nèi)部開會(huì)的時(shí)候，特別容易陷入表揚(yáng)與自我表揚(yáng)的環(huán)節(jié)。誰善于自我表揚(yáng)，自我陶醉，誰在公司里的升職機(jī)會(huì)就越大，這已經(jīng)成為某些大公司的弊病。

　　當(dāng)然，自嗨也是有前提的，人家說了，我們成績(jī)就是好，數(shù)據(jù)就是漂亮，我們憑什么不能高興一下，自我鼓勵(lì)一下。

　　吶，老規(guī)矩，亮觀點(diǎn)，渲染情緒不是我文章的主旨，我們剖析一下，某些自嗨問題的根源在哪里。

　　一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，乃至一個(gè)國(guó)家的發(fā)展，很多時(shí)候，慣性是很重要的因素，你現(xiàn)在的成就來自于之前的積累，用另一個(gè)詞，可以說是勢(shì)能。

　　什么時(shí)候出成績(jī)呢？勢(shì)能轉(zhuǎn)化成動(dòng)能的時(shí)候，品牌積累，人氣積累，信用積累，被用來變現(xiàn)，引流，做各種新業(yè)務(wù)的時(shí)候，很容易產(chǎn)生成績(jī)，這時(shí)候，相關(guān)的負(fù)責(zé)人會(huì)覺得，自己了不起，你看，我們做的這個(gè)東西，很快就提升了多少多少業(yè)績(jī)，沖到市場(chǎng)上前多少多少名，覺得自己，自己團(tuán)隊(duì)棒棒噠。

　　但他們往往看不到，前面的勢(shì)能積累是怎么來的。

　　很多企業(yè)喜歡用成績(jī)說話，你看誰誰誰帶團(tuán)隊(duì)做出了多少業(yè)績(jī)，誰誰誰把新產(chǎn)品做到了怎樣的市場(chǎng)地位，這個(gè)成績(jī)說話總不會(huì)有錯(cuò)吧。做出成績(jī)的確了不起，但你要看他們是真的白手起家，還是用到，甚至損耗了之前的積累。

　　某些老江湖經(jīng)理人，或者一些比較有“頭腦”的人（請(qǐng)注意我用了引號(hào)），到一些發(fā)展不錯(cuò)的企業(yè)里一看，這么多可以挖掘的商業(yè)價(jià)值都還沒發(fā)揮呢，大干一番，你別說，真的業(yè)績(jī)相當(dāng)好，起來的很快，但真實(shí)原因是什么呢？人家之前積累的用戶信任感，產(chǎn)品口碑，都拿去變現(xiàn)了。

　　其實(shí)，拿信用去變現(xiàn)，并不可恥。但透支信用去變現(xiàn)，真的不值得炫耀。

　　信用的坍塌不是一天兩天的事情，慣性讓這個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)快速前進(jìn)，經(jīng)理人業(yè)績(jī)爆棚，績(jī)效高企，然而逐漸的，問題的負(fù)面開始暴露，勢(shì)能從高峰已經(jīng)跌到低谷，信用的損失再用幾倍的資源也換不回來，經(jīng)理人轉(zhuǎn)頭而去，憑借其耀眼的績(jī)效繼續(xù)去禍害下一家企業(yè)。

　　職場(chǎng)有很多這樣光環(huán)經(jīng)理人，真的，他們一向業(yè)績(jī)突出，成績(jī)斐然，只是走過之后，遍地狼藉。

　　案例說話

　　1、某些企業(yè)大號(hào)，用一些標(biāo)題黨，媚俗文，獲得大量轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，只是逐漸的，品牌形象開始坍塌，核心用戶逐漸流失，然后，績(jī)效之下，歌舞升平。

　　2、某浪網(wǎng)，雖然公司喪失了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位，但積攢了一批比較忠誠(chéng)的中年男性用戶，按說是很不錯(cuò)的主力消費(fèi)人群，然后瘋狂的被各種仿品和山寨貨的廣告夸張收割，現(xiàn)在仿品和山寨貨已經(jīng)壓不住業(yè)績(jī)的胃口了，全都是25歲女股神了。我猜，業(yè)績(jī)一定特別好。

　　3、某度，算了，不說了。

　　今天幾個(gè)總結(jié)：

　　第一：在大企業(yè)，大平臺(tái)，或者其他發(fā)展中的平臺(tái)，做出成績(jī)當(dāng)然是好事情，但要看看，你出成績(jī)的前提是什么，代價(jià)是什么，商業(yè)并非原罪，但如果用透支信用，濫用口碑來獲利，短期內(nèi)的業(yè)績(jī)其實(shí)是毒藥，業(yè)績(jī)?cè)胶?，?duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展傷害越大。以涸澤而漁來提業(yè)績(jī)，不是什么值得開心的事情。

　　第二：在很多企業(yè)發(fā)展中，積攢勢(shì)能的人往往被低估，轉(zhuǎn)化動(dòng)能的人往往被高估。我所見識(shí)過的不少企業(yè)，都有這樣的情況。

　　認(rèn)真做用戶，踏實(shí)做產(chǎn)品，悶頭做運(yùn)維，被認(rèn)為是成本中心，缺乏產(chǎn)出，總是受累不討好；誰能變現(xiàn)誰是英雄，但沒有用戶信用和產(chǎn)品口碑，你拿什么變現(xiàn)。

　　第三：由于慣性，問題往往有滯后性，你覺得特別牛逼的時(shí)候，很可能整個(gè)勢(shì)頭已經(jīng)在開始下滑。那誰，諾基亞就是個(gè)特別典型的例子，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問題，想扭轉(zhuǎn)的時(shí)候，就特別難了。

　　我最早創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也遇到這樣的問題，一開始都是控制發(fā)展，怕?lián)尾蛔?，根本不?dān)心流量和用戶，問題已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)候，數(shù)據(jù)其實(shí)是看不到的，還自我感覺挺不錯(cuò)的，等發(fā)現(xiàn)下滑的時(shí)候，問題已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重了，再想扭轉(zhuǎn)已經(jīng)來不及了。

　　第四：最優(yōu)秀的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，會(huì)優(yōu)先追求產(chǎn)品本質(zhì)的價(jià)值，而不是表面的數(shù)據(jù)，這話說的有點(diǎn)政治正確，但事實(shí)上也是如此。

　　有時(shí)候，身在職場(chǎng)，自覺和不自覺，都會(huì)陷入追逐數(shù)據(jù)而失去產(chǎn)品價(jià)值觀。我不說別人，我自己也存在這樣的問題。

　　下面說點(diǎn)政治不那么正確的。

　　國(guó)家的發(fā)展也是如此，中國(guó)現(xiàn)在發(fā)展的很好，未來會(huì)不會(huì)更好？

　　其實(shí)我們分析中國(guó)的發(fā)展，與其分析現(xiàn)在為什么好，不如分析過去為什么不好。

　　從大清朝到上個(gè)世紀(jì)80年代，我們確實(shí)發(fā)展的不太好，其實(shí)核心問題只有一個(gè)，閉關(guān)鎖國(guó)，有些年代是主動(dòng)的，有些年代比較被動(dòng)，但除了閉關(guān)鎖國(guó)之外，另一個(gè)問題也不容忽視，就是教育坍塌。

　　中國(guó)之所以重新走向世界強(qiáng)國(guó)，我其實(shí)不認(rèn)為有太多值得歌功頌德的地方，兩件事情做好，其他一切紛至沓來，其一是開放交流，其二是鼓勵(lì)教育。這兩件事做到了，其余的都是人才紅利。

　　我覺得我們一直說人口紅利，這個(gè)不對(duì)，中國(guó)發(fā)展靠的是人才紅利，而不是人口紅利。有很多人口紅利的國(guó)家，發(fā)展的都不咋地，亞洲四小龍其實(shí)很明顯，都是極度重視教育的地方，人才紅利才是核心。

　　美國(guó)的發(fā)展也是如此，全世界最好的大學(xué)教育保證了足夠的頂尖人才吸引力，二戰(zhàn)后從歐洲順了一大批猶太科學(xué)家，這是第一茬人才紅利，東歐劇變后從前社會(huì)主義陣營(yíng)順了一批，中美關(guān)系正?；笥謴闹袊?guó)順了一批，此外印度，韓國(guó)，日本也源源不斷貢獻(xiàn)頂尖人才去美國(guó)，這是他們獨(dú)霸世界的競(jìng)爭(zhēng)力所在。

　　中國(guó)從恢復(fù)高考開始，到80年代教育才完全正常化，這一代人才的勢(shì)能積累，到新世紀(jì)才得到充分的體現(xiàn)。

　　如果中國(guó)要繼續(xù)強(qiáng)大，只要把開放交流，鼓勵(lì)教育這兩件事貫徹好就行，剩下最重要的，就是設(shè)定正確的規(guī)則，讓遵守規(guī)則的人公平競(jìng)爭(zhēng)，讓破壞規(guī)則的人受到處罰。真的就足夠了。

　　如果我們開始走向封閉，扼殺交流，沉浸于大國(guó)自嗨，也許之前的勢(shì)能，慣性可以維持相當(dāng)時(shí)間的發(fā)展，但是請(qǐng)注意，當(dāng)我們意識(shí)到問題的時(shí)候，再想扭轉(zhuǎn)，可能代價(jià)又是相當(dāng)巨大的。希望當(dāng)政者真的不要開倒車，走回頭路。你看，美國(guó)準(zhǔn)備走回頭路了，這是我們最好的機(jī)會(huì)。