為什么我的賬戶點擊率很高,轉化率卻低的嚇人?

很多競價員在撰寫創(chuàng)意的時候就是眼睛里只有創(chuàng)意,為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,但你的創(chuàng)意寫的再好,引來了一堆流量,卻沒有一個好的著陸頁面承載你的流量,那么最終的結果也只能是打水漂。一般造成這種情況的原因有三點:

1、抵達率低

很多人都會忽視抵達率的問題,但其實抵達率是個很關鍵的數(shù)據(jù)。如果你的抵達率只有50%,就意味著你花了100次點擊的錢,卻只帶來50個用戶進入你的網(wǎng)站。造成抵達率低的原因主要有:

網(wǎng)站打不開

網(wǎng)站打不開是最悲催的流失客戶的原因,這就像有人站在了你的店門口你卻把他拒之門外。但是很少有人能做到時時監(jiān)控網(wǎng)站,偶爾出現(xiàn)短時間打不開的情況就會忽略掉。給大家推薦一個工具就是360網(wǎng)站服務監(jiān)控,可以實時監(jiān)控網(wǎng)站,一旦出現(xiàn)問題會有短信提醒。

網(wǎng)站打開速度過慢

做競價推廣一定要注重頁面打開速度,這是一個老生常談的問題,但是仍有很多人忽視。這意味著白花花的銀子全給了百度,卻一點效果都沒有。如果抵達率出現(xiàn)問題最好進行多設備多地區(qū)測試。

統(tǒng)計代碼安裝有誤

統(tǒng)計代碼安裝錯誤,代碼重復添加或者沒有把所有頁面都添加統(tǒng)計代碼等問題都會影響到數(shù)據(jù)的正確統(tǒng)計。

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內容相關性差

你要把用戶當做是最懶惰的人。我們要盡可能的為每個關鍵詞尋找一個最相關的頁面鏈接起來,才能更好的提升轉化率。如果沒有那么多頁面,就要選擇與頁面相關性大的關鍵詞進行投放。

建議大家每天上班之后先對網(wǎng)站進行檢查,如有問題立刻通知技術部同事做出調整。


2、用戶體驗差

網(wǎng)站太丑

這是個看臉的時代,網(wǎng)站也不例外。所以如果網(wǎng)站的顏色搭配和圖片過于模糊或者粗糙等都是很影響用戶體驗的。

布局不合理

有時候進入一家網(wǎng)站,滿目的信息卻找不到自己想要的。沒有一個清晰合理的導航,這是一個很差的體驗。

欺騙鏈接太多

正在瀏覽網(wǎng)頁,不知道怎么就跳出一個咨詢窗口,上來就有人跟我說話。打斷了我的瀏覽也給我一種強烈的不信任感。強制聊天是目前大多數(shù)著陸頁都在做的一件事情,但講真,很煩。

建站時大家都想建一個漂亮的網(wǎng)站,但是我們的目的是為客戶,如果落地頁始終沒有轉化,即使再漂亮也應該把它換掉。

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3、轉化能力差

攻心文案

一般的訪客都是初次訪問網(wǎng)頁,我們要在短時間內抓住訪客的興趣點說實話是一件不容易的事情。我們可以把自己代入到用戶的角色,也可以把自己代入到產(chǎn)品的使用環(huán)境中去,只有這樣,才能更好的了解訪客的需求,更好的針對每個需求點寫出攻心的文案。

引導按鈕

引導按鈕是一個非常重要的轉化手段。它配合著文案給用戶適時的心理暗示和引導,所以引導按鈕的位置和顏色要醒目,最好是在網(wǎng)頁的頭部,中部和底部都適當?shù)脑黾右龑υ挼陌粹o來提升效果。而且引導按鈕最好要有引導行動的暗示,例如立即、馬上等字眼。

其實,沒轉化不單單是著陸頁的問題,還有流量質量、客服話術等,這些都需要我們去掌握。